Serviço tem cadastro nacional e banco de dados integrado à Rede Nacional de Informações
O SCPC, Serviço Central de Proteção ao Crédito, é um cadastro nacional de inadimplentes administrado pela Associação Comercial de São Paulo, com a colaboração de outras entidades como a Associação Comercial e Industrial de Lençóis Paulista. Sem dúvidas, o SCPC é uma ferramenta eficaz para vender com segurança já que fornece informações para a tomada de decisão sobre vendas a crédito a pessoas físicas. Seu banco de dados, integrado à Renic (Rede Nacional de Informações Comerciais), é composto de informações fornecidas por todos os segmentos empresariais, tais como: comércio, indústria, prestadoras de serviços, instituições financeiras e cartórios de protestos.
Como todo banco de dados o SCPC também precisa ser constantemente abastecido de informações. Neste sentido, é importante dizer que quanto mais empresas registrarem seus clientes inadimplentes, mais eficaz se torna a ferramenta. E parece que os comerciantes já perceberam isso. Dados da ACILPA de fevereiro deste ano demonstram que aproximadamente 300 empresas do município utilizaram o SCPC para consultas e registros de clientes inadimplentes. Somente neste mesmo mês foram realizadas 14.430 consultas e 361 fichas foram cadastradas no SCPC. No mesmo período de 2008 apenas 160 registros de fichas foram feitos.
Para os clientes o serviço também é interessante porque acaba funcionando como um educador já que o consumidor passará a cumprir com seus compromissos para ter crédito sempre e manter o seu nome fora da lista de devedores. Quem estiver com o nome negativado no SCPC pode retirá-lo acertando sua dívida diretamente com o estabelecimento comercial para o qual deve. Assim que a empresa informar a ACILPA que a dívida foi quitada o nome é retirado do SCPC automaticamente.
Evitar, mas também recuperar
Cada vez mais empresas tomam medidas não somente para evitar calotes, mas também para recuperar créditos perdidos. Entretanto, muitas vezes contratar um serviço de cobrança pode não ser viável a muitas empresas. Desta forma, para ajudar as empresas associadas a recuperarem dividas mais rapidamente e sem custos a ACILPA criou o SRC – Serviço de Recuperação de Crédito. Em funcionamento há um ano e meio, o SRC veio para complementar o SCPC. O serviço de cobrança da Associação Comercial usa o cadastro do SCPC e entra em contato com os devedores das empresas que utilizam o serviço para renegociar a dívida. Assim que os débitos são sanados o próprio SRC se encarrega de retirar o nome do cliente do SCPC.
Atualmente 80 empresas fazem uso do SRC. Apenas no mês de fevereiro/ 2009 foram feitas 357 ligações / cobranças. Neste mesmo mês o serviço conseguiu recuperar 40 pendências para 15 empresas. O SRC está a diposição dos associados da ACILPA que precisam apenas avisar a departamento de cobrança da Associação para que o serviço comece a ser realizado.
Outras informações: Tânia Orsi - assessora de comunicação da ACILPA.
Tel. Comercial: 3263-2267 / 9118-8708